Laboratoires Activa – Protección de datos y cookies
Desde el 25 de mayo de 2018, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) actualiza las normativas en torno al uso de sus datos personales. Se han realizado algunos cambios en nuestra política de privacidad a continuación, con el fin de cumplir con el RGPD.
Nuestro objetivo es llevar a cabo nuestras actividades de acuerdo con los requisitos del RGPD para respetar su privacidad. Sus datos personales se recopilan para que podamos comunicarnos con usted acerca de nuestros servicios y productos y mejorar su experiencia de usuario en nuestro sitio web.
Protección de datos
En esta Declaración de Privacidad, le informamos sobre la recopilación de sus datos personales, cómo los utilizamos, el propósito de su uso y la base legal de este proceso, así como los derechos y recursos que le asisten.
Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es la persona, empresa u otro organismo que determina el propósito y los medios del tratamiento de los datos personales. Nuestro Responsable de Tratamiento de Datos Personales es: Sr. Amalric Veret, +33 (0)4 92 08 00 83.
Origen y recopilación de sus datos
Todos los datos de los clientes se recopilan directamente de ellos mismos.
Finalidad de la recopilación de datos personales
1. El interés legítimo de la empresa en la consecución de los siguientes fines:
● prospección y animación
● gestión de la relación con sus clientes y clientes potenciales
● organización, registro e invitación a eventos de la empresa
● respuesta a consultas y a las personas que usted haya autorizado
● envío de correos electrónicos con artículos educativos, actualizaciones sobre nuestros productos y servicios y otra información relevante relacionada con nuestra actividad (correos electrónicos, boletines informativos, etc.)
● estudios de mercado y encuestas de satisfacción del cliente
2. La ejecución de medidas precontractuales o del contrato cuando implica la gestión de los siguientes fines:
● procesamiento de pedidos en línea, recuperación de pagos
3. El cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias cuando implica el tratamiento de datos con los siguientes fines:
● prevención y lucha contra el fraude informático (spamming, hacking...)
● facturación
● contabilidad
Tipos de datos procesados
Podemos procesar los siguientes datos personales:
● apellido (y apellido de nacimiento), nombre, fecha de nacimiento
● número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal (posiblemente código de acceso)
● contraseña
● los mismos datos relativos a familiares para los cuales el cliente nos haya dado autorización previa
● para permitir la navegación en el Sitio: datos de inicio de sesión y de uso del sitio
● para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking...): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash)
● para mejorar la navegación en el sitio: datos de conexión y uso
● para realizar encuestas de satisfacción: dirección de correo electrónico
● para llevar a cabo campañas de comunicación (sms, correo): número de teléfono, dirección de correo electrónico
Consulta / divulgación de datos personales
Sujeto a las disposiciones de cualquier ley aplicable, sus datos personales pueden ser accesibles/divulgados de la siguiente manera:
● por parte de los empleados de laboratoriesactiva.com, para proporcionarle contenido, productos y servicios.
● por parte de consultores que nos prestan servicios y participan directamente en los servicios y productos que le proporcionamos.
● por parte de socios comerciales y proveedores con los que trabajamos para mejorar nuestro servicio o para entregar los productos y servicios que usted compra y utiliza.
● con los reguladores del sector y otras agencias gubernamentales, de acuerdo con las leyes y normativas locales.
● con instituciones financieras (cuando se requiere el pago).
Hemos implementado medidas estrictas dentro de nuestra organización para asegurar y proteger su información con procedimientos de seguridad y accesos limitados y controlados. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie.
Sus datos nunca serán transmitidos a empresas comerciales o publicitarias.
Seguridad y periodo de retención de datos
Se implementarán medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado y contra el procesamiento ilegal, la pérdida accidental, la destrucción y el daño. Sin embargo, usted reconoce que la transmisión de datos a través de Internet es inherentemente insegura y que no podemos garantizar la seguridad de los datos que usted envía a través de Internet.
Su información se conservará solo durante el tiempo necesario para los fines perseguidos, de acuerdo con los requisitos legales.
Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies [archivo depositado en el disco duro de un usuario de internet, al visitar ciertos sitios web, y que retiene información para futuros inicios de sesión]. Las cookies nos permiten monitorear el uso de nuestro sitio web, mejorar su usabilidad y personalizar su contenido para su beneficio.
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Sitios de terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios web o acceso a aplicaciones operadas por terceros. No controlamos ni aceptamos ninguna responsabilidad por estos sitios web y esta política de privacidad no se aplica a estos sitios.
Por favor, revise los términos/condiciones y las políticas de privacidad de estos sitios web de terceros para obtener información sobre cómo recopilan y usan su información personal y determinar si utilizan cookies y cómo pueden usarlas.
Actualización de nuestra política de privacidad
Esta Política puede ser modificada, complementada o actualizada para cumplir con cualquier desarrollo legal, reglamentario, jurisprudencial y técnico. Sin embargo, los Datos Personales del Usuario siempre serán procesados de acuerdo con la política vigente en el momento de la recopilación, a menos que exista un requisito legal obligatorio que disponga lo contrario y se aplique retroactivamente.
Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente esta Política de Privacidad y comprobar los cambios. Puede consultar la fecha de actualización en la parte inferior de la política.
Su aceptación de estos términos
Al utilizar este sitio, usted manifiesta su aceptación de esta política. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice este sitio web. Su uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios en esta política se considerará su aceptación de dichos cambios.
Base legal del tratamiento
Una vez que usted ha aceptado el tratamiento de sus datos personales, este consentimiento constituye la base legal del tratamiento (Art. 6 apdo. 1 letra a del RGPD).
El Art. 6 apdo. 1 letra b del RGPD representa la base legal para el tratamiento de datos personales con el fin de iniciar o ejecutar un contrato con usted.
Si el tratamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para la retención de datos), se basará en el Art. 6 apdo. 1 letra c del RGPD.
Además, tratamos datos personales con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos y los intereses legítimos de terceros en virtud del Art. 6 apdo. 1 letra f del RGPD.
El mantenimiento de la funcionalidad de nuestros sistemas informáticos, pero también el marketing de productos y servicios internos y externos, así como la documentación legalmente exigida de los contactos comerciales, forman parte de estos intereses legítimos.
Eliminación de sus datos personales: además, eliminaremos sus datos personales tan pronto como la finalidad de su recopilación y tratamiento por parte de nuestros servicios haya desaparecido. Después de esta fecha, el almacenamiento solo podrá realizarse si es necesario en virtud de las leyes, reglamentos u otros requisitos legales aplicables de la Unión Europea.
Derechos de las personas afectadas
Como persona cuyos datos pueden ser tratados, usted tiene derecho de acceso a los datos (Artículo 15 del RGPD), rectificación (Artículo 16 del RGPD), supresión (Artículo 17 del RGPD), limitación del tratamiento (Artículo 18 del RGPD) y portabilidad de los datos (Artículo 20 del RGPD).
Si ha aceptado el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, usted tendrá en todo momento el derecho a revocar su consentimiento. Su revocación no afecta a la legalidad del tratamiento de sus datos personales realizado hasta dicha revocación. La validez del tratamiento de estos datos sobre otra base legal, en particular con vistas al cumplimiento de obligaciones legales (ver punto "bases legales del tratamiento"), tampoco se ve afectada.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe las disposiciones legales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos competente (Artículo 77 del RGPD).
Nuestros mensajes de marketing están diseñados para mantenerle informado de nuestros eventos, productos, noticias y ofertas. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento utilizando el enlace "Darse de baja" al pie de los correos electrónicos que le enviamos.
Tenga en cuenta que si retira su consentimiento para todo o parte del uso de sus Datos Personales, dependiendo de la naturaleza de su solicitud, es posible que no podamos seguir proporcionándole los productos y/o servicios asociados.
Contacto
¿Desea hacer preguntas sobre sus datos personales (consultas, cambios, eliminaciones...) o sobre nuestra política de protección de datos?
¿Tiene alguna queja sobre la aplicación de esta política?
Puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@laboratoiresactiva.com
O enviando un correo postal a la siguiente dirección: Laboratoires Activa 49 rue de Ponthieu – 75008 París – Francia
Aviso legal
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