Con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) el 25 de mayo de 2018, se han introducido algunos cambios en nuestra política de privacidad, con el fin de cumplir con el RGPD.
Nos importa llevar a cabo nuestras actividades de conformidad con los requisitos del RGPD para respetar su privacidad. Sus datos personales se recopilan para que podamos informarle sobre nuestros servicios y productos, con el fin de mejorar su experiencia como usuario en nuestra página web.
Protección de datos
En la presente Declaración de privacidad, le informamos sobre la recogida de sus datos personales, la manera en que utilizamos dichos datos, la finalidad del uso, así como la base jurídica de este enfoque, y los derechos y recursos derivados.
Identidad del Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de datos es la persona, la empresa u otro organismo que determina la finalidad y los medios del tratamiento de datos de carácter personal.
Nuestro responsable del tratamiento de Datos Personales es: Amalric Veret, 04 92 08 00 83.
Origen y recogida de sus datos
Todos los datos que conciernen a los clientes se recopilan directamente de ellos.
Finalidad de la recogida de datos personales
El tratamiento de datos personales se basa en la siguiente base jurídica:
1/ el interés legítimo perseguido por la empresa cuando cumple con las siguientes finalidades:
– Prospección y animación
– Gestión de la relación con clientes y clientes potenciales
– Organización, inscripción e invitación a los eventos de la empresa
– Respuesta a las solicitudes de información y de las personas autorizadas
– Envío de correos con artículos educativos y actualizaciones sobre los productos y servicios, así como novedades pertinentes relacionadas con nuestra empresa (correos electrónicos, boletines informativos)
– Estudios de mercado y encuestas de satisfacción del cliente
2/ la ejecución de medidas precontractuales o de contrato cuando implementa un proceso con finalidad de:
– Procesamiento de los pedidos en línea
– Cobro
3/ el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias cuando implementa un tratamiento con finalidad de:
– Prevención y lucha contra el fraude informático (spam, hacking)
– La facturación
– La contabilidad
Tipos de datos procesados
Es posible que procesemos los siguientes datos personales suyos:
– Apellidos (y apellido de nacimiento), nombre, fecha de nacimiento
– Número de teléfono, dirección, correo electrónico (eventualmente código de acceso)
– Contraseña
– Estos mismos datos relativos a los familiares autorizados por el cliente.
– Para permitir y mejorar la navegación en la página web: datos de conexión y de utilización de la página web
– Para prevenir y luchar contra el fraude (spam, hacking...): material informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña
– Para llevar a cabo encuestas de satisfacción: correo electrónico
– Para llevar a cabo campañas de comunicación (SMS, correo electrónico): número de teléfono, correo electrónico
Salvo disposición en contrario de la ley aplicable, sus datos personales pueden ser consultados/divulgados a los siguientes destinatarios:
– Por los empleados de activastore.com, para facilitarle contenido, productos y servicios
– Por consultores que nos prestan servicios directamente involucrados en los servicios y productos que le facilitamos
– Por socios comerciales y proveedores con los cuales trabajamos para mejorar nuestro servicio o para entregarle los productos y servicios que usted compra y utiliza.
– Con los organismos de regulación del sector y otras organizaciones gubernamentales, de conformidad con las leyes y reglamentos locales.
– Con instituciones financieras (pago)
Hemos implementado medidas estrictas dentro de nuestra organización para asegurar y proteger su información con procesos de seguridad y un acceso limitado y controlado. No vendemos ni alquilamos esta información a nadie.
Sus datos nunca serán transmitidos a actores comerciales o publicitarios.
Seguridad y plazo de conservación de los datos
Se adoptarán las medidas de seguridad apropiadas para proteger su información contra el acceso por personas no autorizadas y contra el tratamiento ilegal, la pérdida accidental, la destrucción y los daños. Sin embargo, usted reconoce que la transmisión de los datos en la Web es intrínsecamente insegura y que no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de Internet.
Sus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades perseguidas, de conformidad con las disposiciones legales.
Cookies
Nuestra página web puede utilizar cookies [archivo que se descarga y almacena en el equipo del usuario al acceder a determinadas páginas web, para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se realiza desde ese equipo]. Las cookies nos permiten supervisar la utilización de nuestra página web, mejorar su facilidad de uso y personalizar el contenido para su beneficio.
Si no está de acuerdo con la utilización de cookies, puede modificar los parámetros de su navegador de Internet para rechazarlas.
Sitios de terceros
Esta política puede ser modificada, completada o actualizada para cumplir con cualquier evolución legal, reglamentaria, jurisprudencial y técnica. Sin embargo, los Datos Personales del Usuario siempre serán procesados conforme a la política vigente en el momento de la recopilación, salvo prescripción legal imperativa en contrario, que sería de aplicación retroactiva.
Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y tomar conocimiento de las modificaciones. Puede consultar la fecha de actualización en la parte inferior de la política.
Actualización de nuestra política de privacidad
Esta Política puede ser modificada, complementada o actualizada para cumplir con cualquier evolución legal, reglamentaria, jurisprudencial y técnica. Sin embargo, los Datos Personales del Usuario siempre serán procesados de acuerdo con la política vigente en el momento de la recopilación, a menos que exista un requisito legal obligatorio que deba aplicarse retroactivamente.
Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente esta Política de Privacidad y estar al tanto de los cambios. Puede consultar la fecha de actualización en la parte inferior de la política.
Su aceptación de los términos
Al utilizar este sitio web, usted indica su aceptación de esta política. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice este sitio web. Si continúa utilizando la página web después de la publicación de las modificaciones de esta política, consideraremos que acepta los cambios.
Bases jurídicas del tratamiento
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Una vez que usted acepte el procesamiento de sus datos personales, este consentimiento constituye el fundamento jurídico del tratamiento (Art. 6 apdo. 1 letra a del RGPD).
- El art. 6 apdo. 1 letra b del RGPD representa la base jurídica del tratamiento de datos personales con el fin de iniciar o ejecutar un contrato concluido con usted mismo.
- Si el procesamiento de sus datos personales es necesario para la ejecución de nuestras obligaciones legales (por ejemplo, el cumplimiento de la conservación de datos), tendrá como fundamento jurídico el Art. 6 apdo. 1 letra c del RGPD.
- Procesamos los datos personales con el fin de preservar nuestros intereses legítimos, así como los intereses legítimos de terceros, en los términos del Artículo 6, apdo. 1 letra f del RGPD. La preservación de la funcionalidad de nuestros sistemas informáticos, la comercialización de productos y servicios propios y externos, así como la documentación legalmente requerida de los contactos comerciales forman parte de estos intereses legítimos.
- Supresión de sus datos personales: eliminaremos sus datos personales tan pronto como desaparezca la finalidad de la recopilación y su procesamiento por nuestros servicios. Después de esta fecha, solo podrá almacenarse si resulta necesario en virtud de las leyes, reglamentos u otras prescripciones legales de la Unión Europea en vigor.
Derechos de los interesados
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Como persona afectada por el tratamiento de datos, tiene derecho de acceso a los datos (Art. 15 RGPD), de rectificación (Art. 16 RGPD), de supresión (Art. 17 RGPD), de limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD) y de portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD).
- Si ha aceptado el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, tendrá en cualquier momento el derecho de retirar su consentimiento. Su revocación no afecta a la legalidad del tratamiento de sus datos personales hasta dicha revocación. La validez del procesamiento de estos datos en otra base jurídica, y en particular para satisfacer obligaciones jurídicas (véase el punto “Bases jurídicas del tratamiento”), tampoco se verá afectada.
- Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe las disposiciones legales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos competente (Art. 77 RGPD).
Nuestros mensajes de marketing tienen como objetivo informarle de nuestros eventos, nuestros productos, nuestra actualidad y nuestras ofertas. Puede darse de baja en cualquier momento de nuestros correos electrónicos de marketing utilizando el enlace “Darse de baja”, al pie de los correos que enviamos.
Tenga en cuenta que si retira su consentimiento para todo o parte de la utilización de sus Datos Personales, y en función del origen de su solicitud, podríamos no estar en condiciones de seguir facilitándole estos productos y/o servicios.
Datos de contacto
¿Desea solicitar información sobre sus datos personales (consultas, modificaciones, supresiones...) o nuestra política de protección de datos?
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Puede contactarnos en la siguiente dirección de correo electrónico: serviceclient@activastore.com
O por correo postal: Laboratoires Activa 49 rue de Ponthieu, París, FRANCIA